Die Kunden sind sich einig, dass die Versandkosten-Flatrate eine großartige Möglichkeit ist, um bei häufigen Bestellungen Geld zu sparen. Allerdings gibt es unterschiedliche Meinungen zur Verpackung und dem Versand der Bestätigungen, die als umweltunfreundlich empfunden werden. Einige Kunden wünschen sich eine einfachere und nachhaltigere Lösung, wie z.B. eine E-Mail-Bestätigung anstelle von physischem Versand.
Oft positiv erwähnt:
- Geld sparen
- Praktisch für Vielbesteller
- Keine Versandkosten
- Lange Laufzeit
- Kundenfreundlich
Oft negativ erwähnt:
- Umweltunfreundliche Verpackung
- Unnötiger Versand
- Mangelnde Transparenz